Ви можете надіслати нам електронного листа на адресу: info@goodevas.com.ua або зателефонувати за номером +38 (098) 165 80 30. Також ви можете написати нам через чат на вебсайті.

Будь ласка, надішліть нам електронного листа на адресу info@goodevas.com.ua і опишіть вашу проблему. Наша служба підтримки зв'яжеться з вами, щоб вирішити питання протягом кількох годин.

Ви можете підписатися на нашу розсилку під час оформлення замовлення. Виберіть опцію "Надсилайте мені новини та пропозиції на електронну пошту" в розділі електронної пошти.

Додайте товари, які хочете придбати, до кошика, натискаючи кнопку "Додати в кошик". Потім перейдіть на сторінку оформлення замовлення, що знаходиться у правому верхньому куті сторінки. Виберіть спосіб оплати, заповніть необхідні дані. Оберіть службу доставки та оплатіть замовлення.

1. Додайте товари, які хочете придбати, у ваш кошик.
2. При оформленні замовлення введіть промокод у відповідне поле.

Обробка замовлення зазвичай займає 1-2 робочих дні. Після відправлення товару доставка займає 1-3 дні залежно від вашого населеного пункту.

Детальніша інформація про доставку доступна за посиланням:
https://goodevas.ua/pages/shipping-info

Для повернення ви можете зв'язатися з нами за адресою info@goodevas.com.ua Згідно з політикою нашого магазину, повернення товарів не передбачає додаткових витрат на доставку.

Вартість доставки розраховується згідно з тарифами "Нової Пошти". При замовленні на суму від 3000 гривень доставка здійснюється безкоштовно.

Детальніша інформація про вартість доставки доступна за посиланням:
https://goodevas.ua/pages/shipping-info

Так, ми надаємо швидку та надійну міжнародну доставку. В середньому доставка займає від 2 до 5 робочих днів.

Усі наші вироби виготовлені з якісної деревини з використанням металевих кріплень. Ми не використовуємо токсичні матеріали чи покриття, що робить наші товари безпечними для дітей.

Goodevas — це українська компанія, і всі наші продукти виробляються в Україні.

Більшість наших товарів розраховані на дітей віком від 1 до 7 років. Для кожного товару точний віковий діапазон вказаний на етикетці та в описі товару на сайті.

Інструкція в паперовому вигляді буде знаходитися в коробці разом із товаром. Також ви можете знайти PDF-інструкції та відео-уроки з монтажу наших продуктів на цій сторінці:
Інструкції

Так, звісно! Будь ласка, зв'яжіться з нами за адресоюinfo@goodevas.com.ua, і ми надамо вам заміну для втраченої або пошкодженої деталі.

Наші продукти покриті лляною олією та воском, що дозволяє використовувати іграшки Goodevas на вулиці. Якщо ви плануєте використовувати їх на відкритому повітрі, зверніть увагу на погодні умови, такі як сонце, дощ тощо, оскільки вони можуть скоротити час використання. Остаточне рішення, де використовувати продукт, залежить від вас.